Política de Privacidade
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o FALTA UM coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Coleta de Dados
Coletamos as seguintes informações ao utilizar o aplicativo:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Data de nascimento;
- Localização (com permissão);
- Informações de login de redes sociais (quando vinculadas);
- Histórico de partidas, interações e reservas.
Finalidade da Coleta
Os dados são utilizados para:
- Criar e gerenciar contas de usuário;
- Sugerir partidas e conexões com outros atletas;
- Reservar quadras e espaços esportivos;
- Enviar notificações e comunicações importantes;
- Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos;
- Garantir a segurança da comunidade e prevenir fraudes.
Compartilhamento de Dados
O FALTA UM não vende dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:
- Fornecedores de serviços essenciais (ex: processadores de pagamento);
- Parceiros de quadras e espaços esportivos, quando necessário para reservas;
- Autoridades legais, em caso de obrigação legal ou solicitação judicial.
Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e criptografia adequada. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos.
Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir informações incorretas;
- Solicitar a exclusão dos dados;
- Revogar consentimentos concedidos;
- Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável.
As solicitações podem ser feitas por e-mail para: privacidade@faltaum.app.br
Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o desempenho do aplicativo e oferecer uma experiência personalizada. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu dispositivo.
Retenção de Dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por obrigações legais.
Dados de Crianças e Adolescentes
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos qualquer coleta indevida, os dados serão prontamente excluídos.
Alterações na Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas. O uso contínuo do app após a publicação de mudanças implica em aceitação da nova versão.
Contato
Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: privacidade@faltaum.app.br