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Termos e Condições

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo FALTA UM, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não esteja de acordo com qualquer cláusula, não utilize a plataforma.

 Objetivo do Aplicativo

O FALTA UM é uma plataforma digital destinada à organização de partidas esportivas recreativas, promovendo a conexão entre atletas amadores, espaços esportivos e organizadores de jogos.

Cadastro e Uso da Conta

- O uso da plataforma exige o cadastro do usuário, com informações pessoais verídicas e atualizadas.

- O usuário é responsável pela segurança de sua conta, incluindo senhas e dados de acesso.

Planos Pagos e Recursos Premium

- A plataforma pode oferecer planos com recursos exclusivos, como:

• Destaque de perfil;

• Acesso preferencial a partidas;

• Reservas de quadras parceiras;

• Filtros e preferências avançadas;

- Os valores e condições de cada plano serão claramente apresentados antes da contratação.

- O cancelamento de planos pagos pode ser feito a qualquer momento, conforme a política de reembolso da plataforma.

Intermediação e Responsabilidades

- O FALTA UM atua como intermediador e não é responsável por:

• Condutas dos usuários em partidas;

• Acidentes ou lesões decorrentes das atividades;

• Condições dos espaços físicos utilizados para prática esportiva;

- A responsabilidade por qualquer conflito, dano ou prejuízo entre participantes é exclusivamente dos envolvidos.

Condições Físicas e Riscos à Saúde

O usuário declara estar apto à prática de atividades físicas e ciente dos riscos envolvidos. Recomenda-se avaliação médica prévia. O FALTA UM não se responsabiliza por incidentes de saúde durante as atividades.

Reservas de Quadras e Parcerias

- O aplicativo pode facilitar a reserva de quadras e locais esportivos por meio de parcerias.

- Cada espaço possui regras e políticas próprias de uso e cancelamento, que devem ser respeitadas.

- O usuário deve comparecer nos horários marcados e manter o bom uso das instalações.

Integração com Redes Sociais

- O usuário pode integrar sua conta com redes sociais para login facilitado.

- Nenhum conteúdo será publicado sem autorização do usuário.

- Os dados compartilhados seguirão as políticas de privacidade de cada rede social.

Conduta e Boas Práticas

- O usuário compromete-se a:

• Agir com respeito e espírito esportivo;

• Não faltar sem aviso prévio a partidas confirmadas;

• Evitar comportamentos ofensivos, discriminatórios ou violentos;

• Manter o ambiente de jogo seguro e acolhedor para todos.

Privacidade e Tratamento de Dados

Os dados dos usuários são coletados e tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Utilizamos as informações para sugerir partidas, promover conexões e aprimorar a experiência do usuário.

Penalidades e Suspensão de Conta

- Em caso de infração dos presentes Termos, a conta do usuário poderá ser:

• Advertida;

• Temporariamente suspensa;

• Permanentemente excluída;

- A reincidência de condutas inadequadas acarretará a aplicação de penalidades mais severas.

Modificações dos Termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente os termos para manter-se informado. O uso contínuo do aplicativo implica na aceitação das alterações.

Privacidade e Tratamento de Dados

Os dados dos usuários são coletados e tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Utilizamos as informações para sugerir partidas, promover conexões e aprimorar a experiência do usuário.

Cancelamentos e Reembolsos

- O cancelamento de planos ou reservas poderá seguir políticas específicas e prazos determinados.

- Eventuais reembolsos ocorrerão em conformidade com os termos apresentados no momento da contratação do serviço.

Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento por meio do aplicativo ou suporte. A exclusão é definitiva e implica na perda de todos os dados vinculados à conta.

Contato e Suporte

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: suporte@faltaum.app.br

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