Termos e Condições
Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo FALTA UM, você concorda integralmente com os presentes Termos de Uso. Caso não esteja de acordo com qualquer cláusula, não utilize a plataforma.
Objetivo do Aplicativo
O FALTA UM é uma plataforma digital destinada à organização de partidas esportivas recreativas, promovendo a conexão entre atletas amadores, espaços esportivos e organizadores de jogos.
Cadastro e Uso da Conta
- O uso da plataforma exige o cadastro do usuário, com informações pessoais verídicas e atualizadas.
- O usuário é responsável pela segurança de sua conta, incluindo senhas e dados de acesso.
Planos Pagos e Recursos Premium
- A plataforma pode oferecer planos com recursos exclusivos, como:
• Destaque de perfil;
• Acesso preferencial a partidas;
• Reservas de quadras parceiras;
• Filtros e preferências avançadas;
- Os valores e condições de cada plano serão claramente apresentados antes da contratação.
- O cancelamento de planos pagos pode ser feito a qualquer momento, conforme a política de reembolso da plataforma.
Intermediação e Responsabilidades
- O FALTA UM atua como intermediador e não é responsável por:
• Condutas dos usuários em partidas;
• Acidentes ou lesões decorrentes das atividades;
• Condições dos espaços físicos utilizados para prática esportiva;
- A responsabilidade por qualquer conflito, dano ou prejuízo entre participantes é exclusivamente dos envolvidos.
Condições Físicas e Riscos à Saúde
O usuário declara estar apto à prática de atividades físicas e ciente dos riscos envolvidos. Recomenda-se avaliação médica prévia. O FALTA UM não se responsabiliza por incidentes de saúde durante as atividades.
Reservas de Quadras e Parcerias
- O aplicativo pode facilitar a reserva de quadras e locais esportivos por meio de parcerias.
- Cada espaço possui regras e políticas próprias de uso e cancelamento, que devem ser respeitadas.
- O usuário deve comparecer nos horários marcados e manter o bom uso das instalações.
Integração com Redes Sociais
- O usuário pode integrar sua conta com redes sociais para login facilitado.
- Nenhum conteúdo será publicado sem autorização do usuário.
- Os dados compartilhados seguirão as políticas de privacidade de cada rede social.
Conduta e Boas Práticas
- O usuário compromete-se a:
• Agir com respeito e espírito esportivo;
• Não faltar sem aviso prévio a partidas confirmadas;
• Evitar comportamentos ofensivos, discriminatórios ou violentos;
• Manter o ambiente de jogo seguro e acolhedor para todos.
Privacidade e Tratamento de Dados
Os dados dos usuários são coletados e tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Utilizamos as informações para sugerir partidas, promover conexões e aprimorar a experiência do usuário.
Penalidades e Suspensão de Conta
- Em caso de infração dos presentes Termos, a conta do usuário poderá ser:
• Advertida;
• Temporariamente suspensa;
• Permanentemente excluída;
- A reincidência de condutas inadequadas acarretará a aplicação de penalidades mais severas.
Modificações dos Termos
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente os termos para manter-se informado. O uso contínuo do aplicativo implica na aceitação das alterações.
Privacidade e Tratamento de Dados
Os dados dos usuários são coletados e tratados conforme nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD. Utilizamos as informações para sugerir partidas, promover conexões e aprimorar a experiência do usuário.
Cancelamentos e Reembolsos
- O cancelamento de planos ou reservas poderá seguir políticas específicas e prazos determinados.
- Eventuais reembolsos ocorrerão em conformidade com os termos apresentados no momento da contratação do serviço.
Encerramento de Conta
O usuário pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento por meio do aplicativo ou suporte. A exclusão é definitiva e implica na perda de todos os dados vinculados à conta.
Contato e Suporte
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: suporte@faltaum.app.br